Базовий (основний) сервіс, який спрямований на забезпечення функціонування ПЗ ATdata®Light, включно з консультацією з його встановлення, налаштування, оновлення та відновлення.
З допомогою цього сервісу користувач ліцензії ATdata®Light, може сформувати запит до служби технічної підтримки.
Запит до служби технічної підтримки, може бути з питань інсталяції, налаштування та управління ATdata®Light. А також інших пов’язаних технічних питань.
Залежно від запиту користувач, може отримати віддалену допомогу для усунення проблеми, що виникла.
Для консультації необхідно звернутися за телефонами: +380562368265, +380972926857, +380567956857.
Або надіслати ваше звернення на електронну пошту:
info@trios.com.ua
У разі надсилання електронного звернення з використанням мережі інтернет обов’язково має бути зазначено:
• прізвище, ім’я, по батькові;
• суть питання, зауваження, поради;
• засоби зворотного зв’язку (телефон).